游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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酒店位于市中心,交通方便,离火车站近,门口就是公交站,南宁各个车站都有车直接到酒店,酒店有免费快速的无线网络可以使用,客房配有两瓶的免费矿泉水,这个让人觉得服务比较贴心,酒店离吃饭的地方近,附近还有南城百货超市可以逛。一楼还有休闲奶茶吧酒店还提供书籍,空闲时间在那里点上一杯奶茶,一边阅读,一边品味也是一件惬意的事情。前台美女服务热情,贴心,周到,办理手续快捷。房间卫生干净整洁,通风和采光条件都比较好,客房服务快速,酒店还配有自助洗衣房,为客人提供便利,感觉像家一样。酒店房价便宜,入住酒店还有早餐赠送,城市便捷友爱南棉店是一家很好的酒店,性价比高,值得跟大家推荐,下次来南宁出差和旅游还是首选!
::好评
服务态度好,环境卫生好,地理位置交通方便
baymarch:好评
第二天去住,感觉不错。除了电话打不通,希望改进