传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论千里行：好评
酒店位于市中心，交通方便，离火车站近，门口就是公交站，南宁各个车站都有车直接到酒店，酒店有免费快速的无线网络可以使用，客房配有两瓶的免费矿泉水，这个让人觉得服务比较贴心，酒店离吃饭的地方近，附近还有南城百货超市可以逛。一楼还有休闲奶茶吧酒店还提供书籍，空闲时间在那里点上一杯奶茶，一边阅读，一边品味也是一件惬意的事情。前台美女服务热情，贴心，周到，办理手续快捷。房间卫生干净整洁，通风和采光条件都比较好，客房服务快速，酒店还配有自助洗衣房，为客人提供便利，感觉像家一样。酒店房价便宜，入住酒店还有早餐赠送，城市便捷友爱南棉店是一家很好的酒店，性价比高，值得跟大家推荐，下次来南宁出差和旅游还是首选！
:：好评
服务态度好，环境卫生好，地理位置交通方便
baymarch：好评
第二天去住，感觉不错。除了电话打不通，希望改进